美国消费者终于了解到,进口商品的低廉价格并不能完全体现贸易商的经营能力。单纯的低价既可能是出色经营的成果,也可能是低水平经营的后果。如果是前者,他们确实享受到了比较优势和贸易全球化的好处;如果是后者,他们就免不了有朝一日被反咬一口。
近日,全球最大的玩具制造商美泰公司一个月内第三次宣布召回玩具,原因是油漆含铅量过高。据英国《金融时报》报道,将召回的80万件玩具中大部分是芭比娃娃的附件。该公司称,这些玩具附件由7家不同的在华企业生产。
以前的贸易是制成品的贸易,随船远渡重洋的是直接可以送至商店柜台或订购者家中的茶叶、瓷器和丝绸。生产商和贸易商各司其职,角色清晰,双方内部经营管理模式单一。现在的贸易是生产工序的贸易,在上海、香港、旧金山码头上装卸的集装箱里塞满了配件和半成品。跨国公司分饰生产商与贸易商,其组合这两种角色的目的,主要是压低成本、少交税、避开不同国家政府的管制,有时候还涉及一些仅仅会对管理层产生好处的特殊安排。
老话说“无商不奸”。其实,商人的行为准则是绝不做额外的事,绝不浪费一丝力气。在成本控制与质量的问题上,一切以刚刚好为度。称职的商人追求的不是利润,而是利润最大化。当外包、低成本生产基地和工序贸易同时成为流行时,靠近供应链顶端的经理人注意力完全被价格套利的最大可能性所吸引,往往忽视了最近这根链条本身已经延展到空前长度,与之相应的复杂化程度也对供应链管理提出了前所未有的苛刻要求。
出口商在价格上让了步,进口商就可能在管理上让步。第一种让步让消费者少花钱,但当这种让步的程度大到足以逼出第二种让步时,少花的钱就成为对谈判过程一无所知的消费者暗中受损的理由。虽然第二种让步不会从账面上看到,一旦东窗事发,进口商的管理层也无法全身而退。更危险的,当质量问题拖累低成本路线失去原有的光泽,我想,无人可以安然入睡。
6日,在澳大利亚悉尼,出席亚太经合组织商业峰会开幕式的中国国家主席胡锦涛在演讲中郑重提及,中国高度重视出口产品质量和安全。他强调,在产品生产、流通、进出口等各个环节,在立法、执法、监督、管理等各个方面,中国都采取非常负责任的态度,作出认真努力,确保产品质量和安全。他同时指出,中国愿同各方扩大产品质量和安全领域合作,加强交流和沟通,共同提高国际贸易中的产品质量安全水平。这是对一段时间以来针对中国出口产品质量问题各种舆论的回应,也是中国对全球化过程中利益分享、各负其责的理解与阐释。
在全球贸易的各个环节中,从股东到最终消费者,利益均沾。这里存在着不平衡的事实:在美国,已经有很多人两者都是,而在中国内地,还有很多人两者都不是。所幸,许多类似的不平衡会随着全球化进程逐步改变。唯一不会改变的是,所有参与者都不可能安享免除责任的超额收益。除了刚刚去世的帕瓦罗蒂,因为他无法通过外包降低自己美妙歌声的成本。